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豊橋市で遺品整理なら遺品整理・生前整理のワンオアエイト | フロー

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初めての方に役立つご利用フローを紹介

FLOW

お客様の思いに寄り添うサービスを提供する会社として、初めての方にも安心してご利用いただけるよう、ご依頼のフローをご紹介しております。お問い合わせや見積もりの段階から誠実で丁寧な対応を徹底し、責任を持って遺品整理や不用品回収といった作業を行うことで、お客様のお悩みを解決してまいります。ご依頼にあたって何かご不明な点がございましたら、お問い合わせも歓迎します。

お電話またはお問い合わせフォームからご依頼

STEP01

お電話にてご相談を承っており、「遺品の処分の仕方が分からず困っている」「できれば急ぎで不用品回収を依頼したい」といったご要望に合わせてサービスをご案内しております。まずはお悩みやご要望をお聞かせください。経験と知識の豊富なスタッフが多数在籍しているため、初めての方にもニーズに合わせて最適なご提案ができ、分かりやすいサービスの案内にお喜びいただいてきました。


現地調査を行い明瞭な見積もりを提出

STEP02

ご依頼をいただいた際にはスタッフがご自宅までお伺いし、現地調査を行ったうえで明瞭な見積もりをお出ししております。また、なるべく手間を省きたいとお考えの方には、LINEでの簡易見積もり相談もご用意しております。安心してご利用いただけるサービスのために、事前にしっかりと費用を算出し、お客様にお伝えすることを徹底しております。追加費用などの心配もございません。


丁寧なヒアリングや打ち合わせを実施

STEP03

お客様一人ひとりに寄り添った丁寧なヒアリングや打ち合わせを行い、ご希望をしっかりと把握したうえで実際の作業に入ってまいります。遺品整理の際にはご遺族様の思いも大切にした対応を徹底しているため、思い出などを確認しながらの作業に努めております。また、遠方にお住まいで立会い無しで作業を依頼したい方や、査定も込みで利用したい方など、幅広いニーズにお応えいたします。


心を込めた作業で遺品整理や不用品回収

STEP04

故人様との思い出の詰まった大切な遺品を一つひとつ丁寧に扱い、必要に応じて査定や不用品回収なども行っております。総合的なサービスを手掛ける会社として、臨機応変な作業でお客様に心からご満足いただけるよう努めてまいりました。「時間をかけて気持ちの整理も兼ねて作業に立ち会いたい」「仕事が忙しく遠方に住んでいるので全て任せたい」など、ご要望に合わせて対応いたします。


責任を持って作業を完了し清算のご案内

STEP05

作業が完了した後には、事前にお伝えした見積もりの通りに請求を行い、清算のご案内をいたします。ただ作業を行って終わりではなく、「ここに依頼してよかった」と思っていただけるようなサービスのご提供のために、最後までお客様に寄り添った丁寧な対応を徹底しています。アフターフォローにも力を入れており、お困りごとが生じた際にはまたいつでもご相談を承り、悩みに寄り添います。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。